Estrategias de fraude en Black Friday y Cyber Monday: consumidores españoles en la mira

Estrategias de fraude en Black Friday y Cyber Monday: consumidores españoles en la mira

Fraudes de Black Friday y Cyber Monday: un peligro creciente para los consumidores españoles

El fenómeno del Black Friday, tan esperado por los consumidores, se ha convertido en un blanco atractivo para los estafadores, quienes aprovechan la fiebre de compras para diseñar estrategias cada vez más sofisticadas. Según el informe realizado por el equipo de Antispam Lab de Bitdefender, se estima que aproximadamente el 77% de los correos electrónicos relacionados con Black Friday en 2024 consistían en estafas. Estas cifras representan un preocupante incremento del 7% en comparación con 2023 y un sorprendente 21% respecto al 2022, reflejando cómo los delincuentes cibernéticos continúan perfeccionando sus tácticas de engaño.

El mapa global del spam de Black Friday

En cuanto a la distribución geográfica de estos ataques, Estados Unidos se lleva el dudoso honor de recibir el 38% del spam temático de Black Friday a nivel mundial, seguido de Europa, que reporta un 44%. Alemania y Francia figuran entre los países europeos más afectados, aunque no hay que subestimar el impacto en otras naciones como España, donde los consumidores necesitan extremar precauciones. De hecho, aunque el origen de las dos terceras partes de estas actividades de spam se rastrea hasta Estados Unidos, Europa también contribuye significativamente con un 23% de las fuentes de spam.

¿Cómo operan las estafas?

Los métodos utilizados por los estafadores son tan diversos como peligrosos. Desde la recopilación de datos personales y credenciales de inicio de sesión hasta el robo directo de fondos a través de compras ficticias o troyanos bancarios, las amenazas son reales y están en constante evolución. Un caso que causa particular alarma en España es el ataque dirigido a los entusiastas de la tecnología mediante correos fraudulentos que imitan a la conocida tienda Fnac. Estos emails engañosos informan falsamente a los usuarios de que sus pedidos están listos para salir, adjuntando un archivo PDF que, si se abre, descarga el troyano Grandoreiro, diseñado para robar credenciales bancarias sin que la víctima se percate.

Objetivos variados, desde la moda hasta las compras del hogar

No son solo los amantes de la tecnología los que están en riesgo. Los estafadores también intentan atraer a los apasionados por la moda con correos de phishing que promocionan gafas Ray-Ban a precios increíblemente bajos, redirigiendo a los usuarios a sitios web falsos que parecen auténticos. Además, los compradores de artículos del hogar no están a salvo, ya que circulan correos con encuestas fraudulentas que ofrecen supuestas recompensas exclusivas de tiendas como Tesco y Costco. Estos correos tienen la intención de recopilar información sensible bajo la apariencia de promociones tentadoras.

Medidas preventivas contra el fraude

Frente a un panorama tan desafiante, es esencial que los consumidores adopten medidas proactivas para protegerse. Verificar la legitimidad de las direcciones de correo electrónico remitentes y las URLs de los sitios web antes de hacer clic es un paso crucial para evitar caer en trampas. También es recomendable contar con herramientas de seguridad que ayuden a identificar enlaces y correos sospechosos. Además, desconfiar de las encuestas que ofrecen recompensas o descuentos a menos que se haya confirmado su autenticidad es vital para no ser víctima de un engaño.

Por último, una medida de seguridad adicional consiste en habilitar la autenticación de dos factores (2FA) para las cuentas bancarias en línea. Esta capa extra de protección puede ser la diferencia entre una cuenta segura y una susceptible a transacciones no autorizadas. Hoy más que nunca, la prevención y la vigilancia son esenciales para disfrutar de las ofertas de Black Friday sin preocupaciones.

10 Comentarios

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    Patricia Perra

    diciembre 1, 2024 AT 13:22
    Esto no es nada nuevo, pero cada año es más evidente que las empresas no hacen nada para proteger a los consumidores. Los fraudes se vuelven más sofisticados porque los sistemas de detección no evolucionan al mismo ritmo. La culpa no es solo de los estafadores, sino de la complacencia de las plataformas que permiten que estos correos lleguen a nuestras bandejas.

    Si no se regula el envío masivo de promociones sin verificación, esto seguirá empeorando. No basta con decirle a la gente que sea cuidadosa; hay que cortar la fuente.
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    Maia Rich

    diciembre 2, 2024 AT 11:22
    Me encantaría que más gente entendiera que el Black Friday no es un evento de ahorro, sino un mecanismo de manipulación psicológica diseñado para hacernos comprar lo que no necesitamos, y ahora además nos roban los datos mientras lo hacemos. He visto a personas mayores caer en estos engaños porque creen que si algo está barato, debe ser real. No es solo cuestión de tecnología, es cuestión de educación financiera y digital que se ha ignorado durante años. La ansiedad por la oferta limitada activa una respuesta instintiva en el cerebro que anula el razonamiento. Y eso, eso es lo que los estafadores explotan. No es un problema técnico, es un problema humano.
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    adolfo acuña

    diciembre 3, 2024 AT 18:45
    Interesante cómo Estados Unidos es el mayor emisor de spam, pero Europa recibe más. ¿No es eso un poco contradictorio? ¿O será que los sistemas de filtrado en EE.UU. son más estrictos y por eso los estafadores redirigen el flujo hacia aquí? Me pregunto si esto tiene que ver con las leyes de protección de datos. En Europa tenemos el GDPR, ¿por qué entonces somos más vulnerables? Tal vez porque la gente confía más en los correos que parecen legítimos. Es un paradoja: más regulación, pero menos conciencia práctica.
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    Ivan Sandoval

    diciembre 4, 2024 AT 19:58
    Cuando lees sobre Grandoreiro y cómo se esconde detrás de un PDF que parece una confirmación de pedido, te das cuenta de que ya no se trata de engañar con malas ortografías o dominios raros. Ahora los estafadores usan la psicología del hábito. Nosotros, los consumidores, hemos entrenado nuestros cerebros para abrir correos de 'confirmación de compra' sin pensar. Es un condicionamiento. Y ellos lo saben. No es un error técnico, es una falla conductual. La tecnología no puede protegernos si nosotros mismos desactivamos nuestro instinto de sospecha. ¿Cómo enseñamos a la gente a dudar sin que eso se convierta en paranoia? Esa es la verdadera pregunta que nadie se hace.
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    Javiera Arenas Quijada

    diciembre 6, 2024 AT 08:34
    Si estás usando 2FA en tus cuentas bancarias, ya estás por delante del 80% de la gente. Pero no basta con activarlo: tienes que asegurarte de que no estás usando SMS como segundo factor. Usa autenticadores como Authy o Google Authenticator. Además, revisa periódicamente los permisos de acceso de apps terceras en tus cuentas de correo. Muchos troyanos roban credenciales no por el phishing directo, sino porque el usuario ya había vinculado una app maliciosa que tenía acceso a sus correos. Y sí, si ves un email de Fnac con un PDF adjunto… no lo abras. Ni siquiera lo mires. Borralo. Si es real, lo verás en tu historial de compras. No necesitas un archivo para confirmarlo.
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    carmen paz fuentes bravo

    diciembre 8, 2024 AT 03:55
    En Chile también caen como moscas, pero acá nadie se queja porque todos son gilipollas. Si no sabes distinguir un dominio falso, no mereces tener tarjeta.
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    Carla Andrea Espinosa Parra

    diciembre 9, 2024 AT 16:34
    Lo que más me duele es ver a mis padres caer en estos correos. Ellos no son tontos, solo crecieron en un mundo donde la confianza era algo natural. Ahora, cada vez que reciben un email de 'descuento exclusivo', se emocionan como niños. Les explico, les muestro cómo revisar el remitente, les digo que no abran archivos… pero al final, cuando ven un 70% de descuento en una cafetera, se rinden. Tal vez lo que necesitamos no son más alertas de seguridad, sino más empatía. No es culpa suya. Es culpa de un sistema que los convirtió en blancos fáciles.
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    claudio hurtado

    diciembre 11, 2024 AT 07:39
    Oye, pero si el 77% de los emails son spam, ¿por qué no se prohíbe el Black Friday por correo? ¿Por qué no se obliga a las tiendas a usar solo plataformas propias? Porque el negocio del caos es rentable. Las empresas saben que la mayoría de la gente va a caer, y eso les da más ventas. El fraude no es un error, es un feature. Y lo peor es que los que se quejan son los mismos que se compran el '10% de descuento extra' en el último minuto. Hipócritas.
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    fernanda opazo

    diciembre 11, 2024 AT 20:27
    Y si te digo que esto no es fraude… es control. Que creas que estás comprando ofertas, pero en realidad estás alimentando un sistema que te mide, te categoriza y te vende tu propia vulnerabilidad. El PDF de Fnac no es un troyano, es una clave de acceso a tu vida digital. Lo que crees que es un descuento es una puerta trasera. Y sí, todo esto está diseñado por gobiernos, corporaciones y agencias de inteligencia. ¿Crees que es casualidad que justo en noviembre todo explote? No. Es calendario. Es programado.
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    FRANCISCA IGNACIA ARAYA MOLINA

    diciembre 12, 2024 AT 09:51
    Hermanos y hermanas, si no tienen 2FA activado en su banco, háganlo AHORA. No es opcional, es vida o muerte digital. Yo lo puse en mi cuenta y ya no me preocupo. Sí, es un paso extra, pero es tu dinero. No lo dejen en manos de cualquiera. 🛡️💸

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